Пользователь — физическое лицо, посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы на сайте https://sumka-forever.ru.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Алексеева Екатерина Николаевна (ИНН 390203759342, ОГРНИП 322390000001995), осуществляющая деятельность по реализации Товаров, описание которых опубликовано на Сайте Продавца.
Покупатель — физическое дееспособное лицо, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, размещающее заказы и приобретающее товары на сайте https://sumka-forever.ru.
Интернет-магазин — официальный интернет-магазин ИП Алексеева Екатерина Николаевна, расположенный по адресу: https://sumka-forever.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Сайт — совокупность электронных ресурсов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в домене https://sumka-forever.ru.
Товар — сумки, рюкзаки, ремни и иные изделия, представленные к продаже на Сайте.
Заказ — должным образом оформленный и размещенный запрос Пользователя, Покупателя (заполнены соответствующие поля на сайте в разделе «Корзина», «Оформление заказа») на приобретение и доставку по указанному Пользователем, Покупателем адресу..
Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому дееспособному лицу, о заключении Договора розничной купли-продажи Товара (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
Акцепт — Акцептом настоящей Публичной оферты считается оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями Публичной оферты.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Оферта относится к сайту Интернет-магазина https://sumka-forever.ru и регулирует отношения между Продавцом и Покупателем
1.2. Сайт Интернет-магазина https://sumka-forever.ru (далее – Сайт или Интернет-магазин) является собственностью Продавца - ИП Алексеева Екатерина Николаевна.
1.3. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу после ее публикации на Сайте и применяется к любому Заказу, сделанному после публикации, если иное не предусмотрено условиями настоящей Публичной оферты.
1.4. Продолжение использования Сайта Пользователем/Покупателем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.
1.5. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление возможности Пользователю приобретать для некоммерческих нужд Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
2.2. Настоящее Соглашение и информация о товаре является публичной офертой (в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ). Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.
2.3. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
2.4. К отношениям между Интернет-магазином и Покупателем применяются ст. 497 Федерального закона РФ от 25.10.2007 N 234-ФЗ Гражданского Кодекса Российской Федерации о продажах товаров дистанционным способом, а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 No 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
3. ТОВАР И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ
3.1. Товар представлен на Сайте через изображения образцов.
3.2. Каждое изображение сопровождается описанием товара и его ценой. Изображение товара может отличаться от его фактического внешнего вида. Описание товара не является исчерпывающим и может содержать ошибки или неточности.
3.3. Покупатель может запросить дополнительную информацию о Товаре, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
3.4. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя одним из способов: сообщением в мессенджеры / социальные сети / звонком / письмом на электронную почту. В случае аннулирования предоплаченного товара, Продавец обязуется вернуть стоимость оплаченного Товара тем способом, которым он был оплачен. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар другим товаром, который присутствует на складе.
3.5. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
3.6. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
3.7. Общение Пользователя/Покупателя с менеджерами и иными представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали и коммуникационного этикета. Запрещено использование нецензурных слов, брани, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа, вне зависимости от того, в каком виде и кому они были адресованы.
3.8. Продавец уведомляет, а Покупатель настоящим подтверждает свое понимание и согласие с тем, что цвет изделия, фактура материала и другие элементы, из которых изготовлен Товар, могут отличаться от фотографического изображения. Данное обстоятельство связано с техническими особенностями передачи изображений посредством фотографий и не является недостатком Товара.
4. ДОСТАВКА ЗАКАЗА
4.1. Способы доставки Товаров, реализуемых Продавцом, указаны на Сайте https://sumka-forever.ru в разделе «Доставка и оплата»; Более точные сроки доставки в свой город Покупатель может уточнить у Продавца при оформлении заказа.
4.2. Доставка во все города России осуществляется Почтой России или СДЭК. Тарифы для доставки Почтой России фиксированные и указаны при оформлении заказа. Стоимость доставки через службу СДЭК рассчитывается индивидуально после оформления заказа и оплачивается отдельно.
4.3. Доставка по городу Калининград осуществляется бесплатно, день и время согласовывается индивидуально.
4.4. Продавец старается максимально соблюдать согласованные сроки доставки. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения подтверждения утраты Заказа.
4.6. Пользователь/Покупатель понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, а также не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
4.7. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю/Покупателю или получения Товара Получателем/Покупателем в отделении почтовой связи или пункта выдачи транспортной компании, либо в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в случае доставки по Калининграду).
5. ОПЛАТА ТОВАРА
5.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в рублях Российской Федерации. Оплата производится на счета, указанные Продавцом.
5.2. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: https://sumka-forever.ru. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа.
5.3. Произвести оплату Покупатель может любым из способов, предложенных в момент оформления Заказа.
5.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно.
5.5. При оформлении заказа на Сайте sumka-forever.ru сумма расчета сразу учитывается как реализованная, а покупателю на электронную почту (или другим указанным при оформлении заказа способом) направляется кассовый чек с признаком способа расчета "полный расчет" без последующего формирования кассового чека в момент отгрузки товаров.
6. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
6.1. В соответствии ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом в течение 7 (семи) дней с момента получения товара Заказчиком. В течение этого периода Покупатель обязан связаться с Продавцом любым способом, указанным в разделе “Контакты” на сайте https://sumka-forever.ru, сообщив о желании осуществить возврат или обмен Товара.
6.2. Возврат или обмен возможен только в случае, если Товар не был в употреблении, сохранена полная комплектация товара (не удалены и не повреждены фабричные бирки, сохранен пыльник, памятка, упаковка), а также имеется документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара.
6.3. При возврате изделия надлежащего качества возвращается только стоимость Товара, сумму доставки оплачивает Покупатель
6.4. Товар ненадлежащего качества может быть отремонтирован за счет Продавца, либо заменен на аналогичный товар надлежащего качества, либо возвращен Продавцу.
6.5. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
6.6. В случае возврата Товара ненадлежащего качества (с заводским дефектом) доставку товара оплачивает Продавец.
6.7. При отказе Покупателя от товара Интернет-магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную за Товар, не позднее 10 (десяти) дней со дня получения Продавцом Товара.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
7.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа.
7.3. Продавец не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по независящим от него причинам, в том числе в связи с нарушением работы линий связи, неисправностью оборудования и т.п. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, эпидемии, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Продавцом настоящей Оферты.
7.4. Продавец оставляет за собой право отказать в заключении Договора Покупателю в случае его систематического отказа от получения заказанных ранее Товаров, что приравнивается к злоупотреблению правом.
7.5. В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», размещая заказ, Вы даете согласие Интернет-магазину на обработку своих персональных данных в целях рассылки информации и продвижения товаров на рынке, без ограничения срока. Указанное согласие может быть отозвано Вами путём направления письменного уведомления. В этом случае Ваши персональные данные будут уничтожены, а их обработка прекращена в течение 7 рабочих дней с даты получения Продавцом уведомления.
7.6. Персональные данные Пользователя/Покупателя обрабатывается в соответствии с ФЗ «О персональных данных» No 152-ФЗ и политикой обработки персональных данных, указанной на странице Сайта https://sumka-forever.ru/privacy.
7.7. Продавец обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателя, а также иной информации о Покупателе, ставшей известной Продавцу в связи с исполнением настоящего Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация: является общедоступной; раскрыта по требованию или с разрешения Покупателя; требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов; раскрыта по иным основаниям, предусмотренным соглашением Сторон.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
8.1. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения действующего законодательства РФ.
8.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
8.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он может обратиться к Продавцу любым способом, указанным в разделе “Контакты” на сайте https://sumka-forever.ru . Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, а при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
8.5. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
